Просування сайту клініки

Пошук став першим кроком до лікаря. Людина не телефонує «знайомому» і не ходить за оголошеннями. Вона відкриває телефон і пише: «стоматолог поруч», «педіатр на Оболоні», «гінеколог терміново». За даними Google, за останні п’ять років запити «near me» у медичній сфері зросли більш ніж удвічі.
Пацієнт чекає швидкої відповіді. Він бачить картку клініки в Google Business Profile, читає відгуки та перевіряє розклад. Рішення приймається за хвилини. Сайт не вийшов у пошук — пацієнт пішов до конкурента.
Для медицини ситуація суворіша. Тематика належить до YMYL («Your Money Your Life»). Помилковий контент тут дорівнює втраті довіри. Google посилив вимоги: без доведеної експертизи сайт не отримає топових позицій.
Просування медичного сайту — це не «гра з ключами». Це робота з довірою, структурою та якістю. Без SEO клініка стає невидимою для тих, хто шукає лікування прямо зараз.
Як Google оцінює медсайти: YMYL і E-E-A-T
YMYL — сигнал для алгоритмів: сайт може впливати на здоров’я та гроші користувачів. Будь-який розділ, де йдеться про діагнози, аналізи, лікування чи профілактику, автоматично потрапляє під посилений контроль.
Google оцінює за моделлю E-E-A-T:
- Experience — досвід. Мають бути реальні кейси, історії пацієнтів, фотографії власного обладнання.
- Expertise — експертність. Контент підписує профільний лікар. У його картці є освіта, стаж, спеціалізація.
- Authoritativeness — авторитетність. Посилання й згадки на сайтах медасоціацій, конференцій, профільних ЗМІ.
- Trustworthiness — надійність. HTTPS, політика обробки даних, юридична особа, ліцензії та контакти.
Мінімальні стандарти кожної статті:
- Автор-лікар із зазначенням кваліфікації.
- Медичний рецензент — додаткова перевірка.
- Дата останнього оновлення.
- Список джерел: клінічні рекомендації, наукові публікації.
- Дисклеймер: інформація має довідковий характер.
Без цих елементів сайт ризикує втратити позиції. Система враховує, наскільки матеріал безпечний для користувача.
Структура сайту клініки: обов’язкові елементи
Сайт клініки — це не візитка. Це інструмент запису. Його структура має повторювати шлях пацієнта: пошук → послуга → лікар → запис.
Головна
Дає швидку відповідь: хто ви і які послуги надаєте. Тут мають бути контакти, кнопки «Подзвонити» і «Записатися», карта, ліцензії та відгуки.
Розділ «Про клініку»
Чітко описує: хто власник, хто головний лікар, яке обладнання використовується, як дотримується стерилізація. Фото відділень і сертифікати обов’язкові.
Лікарі
Картки з фільтрами: спеціальність, стаж, філія. Всередині: фото, дипломи, послуги, вартість, відгуки. Онлайн-запис прямо з профілю лікаря.
Послуги
Для кожної послуги окрема сторінка з однаковою структурою:
- Що це за процедура і кому показана.
- Протипоказання та ризики.
- Підготовка і кроки виконання.
- Що робити після.
- Ціна та склад послуги.
- FAQ і кнопка «Записатися».
Блог
Матеріали, що знімають страхи й відповідають на питання: як підготуватися до УЗД, коли йти до лікаря, що означають результати аналізів. Кожен текст підписаний лікарем.
Контакти
Окрема картка для кожної філії: адреса, фото входу, маршрути транспорту, пандус чи ліфт, паркування, режим роботи. Кнопки «Подзвонити» і «Маршрут» у мобільній версії мають бути завжди видимі.
Такий каркас полегшує навігацію й підвищує довіру. Пацієнт бачить усю потрібну інформацію й швидко приймає рішення. Google отримує підтвердження, що сайт зручний і безпечний.
Контент, що приваблює пацієнтів і будує довіру
Висновок: без корисного й перевіреного контенту клініка не отримає лідів.
Пацієнти шукають відповіді. «Як підготуватися до УЗД?», «Що їсти після операції?», «Коли йти до лікаря знову?». Якщо стаття закриває питання, людина довіряє клініці й натискає «Записатися».
Контент-процес має бути жорстким. Автор — профільний лікар. Другий рівень — медичний рецензент. У тексті — посилання на клінічні рекомендації або огляди. Підпис і дата оновлення обов’язкові. Ревізія — кожні 6–12 місяців.
Формат сторінки послуги:
- Що це за процедура.
- Кому показана.
- Ризики й протипоказання.
- Підготовка крок за кроком.
- Як проходить.
- Що робити після.
- Ціна і що входить.
- FAQ.
- Кнопка «Записатися».
Міні-приклад: стаття про видалення зуба мудрості. На початку — біль і показання. Далі — список протипоказань. Нижче — як підготуватися, скільки триває, чого не робити після. Наприкінці — вартість і швидкий виклик лікаря.
Це не «тексти для SEO». Це довідник, який допомагає прийняти рішення й закриває шлях пацієнта від запитання до запису.
Локальне просування клініки: Google Business Profile та відгуки
Висновок: 50% кліків приходять із картки GBP, а не з сайту.
Заповнити все:
- Категорія і послуги.
- Посилання на запис.
- Розклад, включно зі святами.
- Атрибути: пандус, паркування, доступність.
- Фото фасаду, входу, ресепшена, кабінету.
Картка без фото й відгуків виглядає «мертвою».
Відгуки вирішують. Запросіть їх одразу після прийому — SMS або WhatsApp з посиланням. Реагуйте швидко: дякуйте за позитив, на негатив відповідайте за схемою «факт → крок рішення → контакт».
Мережа клінік — окремі картки за філіями. Назва у форматі «Клініка X — Район». Унікальний телефон і посилання з UTM. Це потрібно для аналітики й відстеження дзвінків.
Зв’язка із сайтом: на кожній сторінці філії — карта, фото входу, кнопки «Маршрут» і «Подзвонити».
Якщо профіль запущений, але не дає дзвінків — значить, він не налаштований. Потрібен аудит. Або системна робота. Подивіться, як це вирішують через комплексне SEO-просування.
Технічна оптимізація: на що дивляться Google і пацієнти
Висновок: пацієнт не чекає більше 3 секунд. Google — теж.
Core Web Vitals — жорсткі метрики:
- LCP ≤ 2,5 с.
- INP ≤ 200 мс.
- CLS ≤ 0,1.
Міряти тільки на мобільному, 75-й перцентиль.
Швидкі перемоги:
- WebP/AVIF замість JPG.
- Lazy-load для фото і відео.
- Критичний CSS.
- Preconnect до API запису.
Безпека:
- HTTPS і HSTS.
- Мінімум полів у формі.
- Чекбокс згоди на обробку.
- Маска телефону.
- Політика конфіденційності на виду.
Схема зв’язки: MedicalClinic → Physician → MedicalProcedure + FAQPage.
Приклад: сторінка лікаря → послуга «Видалення зуба мудрості» → FAQ про відновлення.
Моніторинг:
- Lighthouse CI на кожен реліз.
- Алерти в GA4 при зростанні LCP/INP.
- Логи 4xx/5xx щодня.
Правило: зламалася форма запису — лагодити негайно.
Посилання для медичних сайтів: де брати і чого уникати
Посилання вирішує. Але тільки правильне.
Де працює:
- Асоціації лікарів, реєстри спеціалістів, медпалати. Участь у заході чи публікація = природне посилання.
- Держресурси: міські портали здоров’я, програми вакцинації, партнерські сторінки.
- Університети й кафедри: стажування, спільні дослідження, конференції.
- Локальні ЗМІ: інтерв’ю головного лікаря, статті про профілактику, експертні коментарі.
- Партнери: страхові, лабораторії, діагностика.
- Конференції: профіль спікера, збірник тез.
Що ріже позиції:
- Пакети посилань, PBN, каталоги без редакції.
- Форуми й коментарі заради анкора.
- Пресрелізи без аудиторії.
Як перевіряти:
- Тематика збігається.
- Домен «живий», трафік >500/міс.
- Сторінка в індексі.
- Посилання в тілі тексту, а не у футері.
Реклама й додаткові канали: коли SEO працює у зв’язці
SEO тягне органіку. Але клініці потрібні дзвінки швидше. Тут підключаються інші канали.
Google Ads
- Пошук працює. Налаштовуйте «послуга + район».
- Обмеження жорсткі: не можна таргет на діагнози й хвороби. Для деяких напрямів — сертифікація.
- Ремаркетинг по здоров’ю заборонений. Але таргет на ключові слова відкритий.
Приклади:
- «Мінус 10 років за курс» — не можна.
- «Як проходить курс, ризики, вартість» — можна.
SMM
- Facebook та Instagram блокують «до/після», шок-контент, обіцянки «100%».
- Робочий формат: відео «як підготуватися», сторіс лікаря, розбір частих запитань.
- Позначка «18+» для процедур обов’язкова.
E-mail і месенджери
- Автоматичні ланцюжки: запис підтверджено → нагадування → підготовка до прийому → «що робити після» → запит відгуку.
- Листи короткі. Теми: «Ваш запис підтверджено», «Як підготуватися до аналізу», «Оцініть прийом».
- У месенджерах кнопки «Подзвонити», «Записатися», «Поставити запитання».
Приклади реального SEO-просування сайтів клінік
Медична лабораторія Medis (Львів і регіони)
Що змінилося:
- Трафік виріс на +628%: з 15 340 до 111 700 відвідувачів на місяць.
- Видимість розширилася за межі Львова — тепер охоплення Івано-Франківськ і Тернопіль.
- Кількість ключових запитів у топі зросла майже утричі.
Що робили:
- Перебудували структуру сайту під кластери аналізів і послуг.
- Написали статті з відповідями «як підготуватися», «що означають результати».
- Підключили лінкбілдинг через українські мед-портали та локальні ЗМІ.
- Оптимізували швидкість і адаптивність.
Висновок: старт з одного міста — не обмеження. Якщо контент і структура вибудувані правильно, клініка може рости на сусідні регіони.
Джерело: AG.Marketing
Клініка «Нью Лайф» (Київ)
Що змінилося:
- Кількість показів у пошуку зросла на 52,9%: з 26 942 до 41 192.
- Число ключових слів у топі зросло з 855 до 1000+.
- Кількість звернень збільшилася на 11,8%.
Що робили:
- Сфокусувалися на локальному просуванні в Google Картах.
- Налаштували категорії й послуги в GBP.
- Додали фото входу, кабінетів, лікарів.
- Системно працювали з відгуками.
Висновок: навіть без агресивного контенту і посилань локальна оптимізація дає відчутний ріст звернень. GBP та відгуки працюють швидше, ніж класичне SEO.
Джерело: Mappers GEO
Приватна клініка (Квебек, Канада)
Що змінилося:
- Кількість ключових запитів зросла з <40 до 1000+.
- 120 сторінок сайту потрапили на першу сторінку Google.
- Трафік виріс у 7 разів: з 15 до 120+ кліків на день.
- З’явилося 500+ додаткових елементів у видачі (карта, FAQ, блоки послуг).
Що робили:
- Запустили окремі сторінки на кожну послугу і лікаря.
- Оптимізували Google Business Profile і локальні цитування.
- Створили контент із фокусом на «послуга + район».
- Підтримали ріст посиланнями та партнерськими згадками.
Висновок: навіть нова клініка може отримати трафік і дзвінки за кілька місяців, якщо грамотно запустити локал + SEO разом.
Джерело: Prostar SEO
Скільки коштує SEO для клініки і коли чекати результат
Ціна плаває. Усе залежить від конкуренції, міста і стартового стану сайту.
Що впливає:
- Кількість філій і лікарів.
- Швидкість сайту, структура, готовність до E-E-A-T.
- Обсяг контенту й семантики.
- Репутація та відгуки.
Орієнтир за строками:
- 0–1 місяць: техоснова, базова структура.
- 2–3 місяць: перші ліди з бренду й локалу.
- 3–6 місяць: заявки за «послуга + район».
- 6–12 місяців: ріст за конкурентними запитами.
Формати бюджету:
- База: швидкість, структура, 4–6 сторінок послуг, 1–2 лікарі, GBP.
- Плюс: блог 2–4 статті/міс., локальні посилання, фото/відео.
- Опції: мультимовність, мережа філій, сквозна аналітика.
Помилки, які ламають просування клініки
Помилка | Симптом | Причина | Швидкий фікс | Строк |
Немає медрев’ю | Падіння позицій | Немає E-E-A-T | Ввести рецензента, картку автора | 1 тиждень |
Порожній GBP | Немає дзвінків | Незаповнений | Додати категорію, послуги, фото | 2 дні |
Сміттєві посилання | Просідання позицій | Пакетні закупівлі | Зрізати, перевести у sponsored/nofollow | 1 місяць |
Немає аналітики | Не видно лідів | Немає налаштувань | UTM, GA4 цілі, алерти | 1 тиждень |
Повільний сайт | Відмови, низький CWV | Фото, код | Оптимізація, lazy load, кеш | 2 тижні |
Брехливі обіцянки | Втрата довіри | Агресивний сейл | Міняємо на план задач і строки | одразу |
Висновок: як клініці вийти в топ і залучити пацієнтів
Пацієнт іде в пошук. З телефона. Із запитом «лікар поруч» або «клініка + район». Конкурент із заповненим профілем і відгуками перехоплює дзвінок.
Щоб не втрачати цей потік, клініці потрібні три речі:
- Довіра: авторські статті з рев’ю, картки лікарів, ліцензії.
- Локал: заповнений GBP, фото входу, послуги, відгуки.
- Контент: сторінки послуг за шаблоном «що це, кому показано, ризики, підготовка, процес, що після, ціна».
Усе це працює тільки разом. Сайт швидкий. Форми запису прості. Метрики прозорі.Хочете план під нішу і місто? Краще одразу звернутися до нас. Так швидше оцінити строки й бюджет, ніж гадати на форумах.
Як правильно оформити авторство і медичне рев’ю?
Угорі — автор (лікар, посада, стаж). Унизу — рядок «Перевірено лікарем: ПІБ, посада, дата». Додайте список джерел: клінічні рекомендації, статті в журналах. Ревізія раз на 6–12 місяців або при виході нових протоколів.
Як відстежити дзвінки і записи з Google Business Profile?
У посиланнях використовуйте UTM. Підключіть колтрекінг: кожен філіал зі своїм номером. У GA4 фіксуйте події: click_call, appointment_submit, gmb_route. Розбивайте звіти по філіалах. Так видно, звідки реально йдуть ліди.
Що робити з фото «до/після» і чутливими темами?
У соцмережах і рекламі такі фото блокуються. Безпечний формат — нейтральні знімки кабінету, процесу, обладнання. Якщо все ж показуєте результат, додайте позначку «18+» і дисклеймер про ризики та індивідуальні показання. Ніколи не обіцяйте «100% результат».
У клініки мережа філіалів. Як будувати сайт і картки?
На сайті — окрема сторінка під кожен філіал: адреса, фото входу, карта, розклад, телефон. У Google Business Profile — окрема картка на філіал, унікальний номер і посилання з UTM. Назви — за єдиним шаблоном, наприклад «Клініка Х — Поділ». Усередині сайту перелінковка: послуга → лікар → філіал.