Комплексное решение для управления репутацией бренда по всему интернету. Формируем позитивное инфополе, берем на себя работу с отзывами, рейтингами и упоминаниями на любых площадках мира.
Комплексный подход к формированию имиджа.
Мы относимся к вашей репутации как к главному активу.
Стимулирование положительных оценок на ключевых платформах (Trustpilot, Sitejabber и др.) от реальных клиентов.
Повышение рейтинга на картах. Нивелирование негатива и стимулирование органических отзывов.
Создание управляемого инфополя (SERM) для вытеснения негативных сайтов и статей из ТОП-10 Google.
Защита интересов бренда в ветках обсуждений, создание позитивных трендов (крауд-маркетинг).
Публикация имиджевых материалов в трастовых СМИ. Формирование статуса лидера ниши.
Работа с отзывами сотрудников (Glassdoor, местные порталы). Повышение привлекательности работодателя.
Легальное оспаривание нарушений на платформах отзывов для удаления фейкового черного пиара.
Постоянный трекинг упоминаний бренда. Быстрое реагирование на появление нового негатива в сети.
Цены и стратегия зависят от географии. На рынках USA/EU специфика платформ (Trustpilot, Yelp, BBB) отличается.
Оплачивается единоразово перед стартом работ для любого пакета. Включает глубокий аудит вашей текущей репутации в выдаче (SERP), анализ тональности, сбор упоминаний и разработку пошаговой индивидуальной стратегии ORM.
Базовая защита репутации
Локальные отзовики, GMB, 1-2 платформы
Активное вытеснение негатива
Сбор отзывов + PR-статьи для вытеснения из ТОПа
Крупные бренды, сложные кризисы
Массовая работа, СМИ, Википедия, HR-сайты
Как позитивная репутация влияет на ваши бизнес-метрики
Клиенты с большей вероятностью оставляют заявку компании с рейтингом 4.5+.
Мощный Trustpilot и Clutch снимают возражения B2B клиентов на этапе пресейла.
Вытеснение негатива из ТОП-10 защищает ваш бренд от информационных атак конкурентов.
Мы не используем фейковые аккаунты. Вместо этого мы разрабатываем стратегии и воронки мотивации для ваших реальных клиентов, чтобы они оставляли положительный фидбек.
Никаких бот-ферм. Мы создаем экспертные PR-материалы, работаем с топовыми СМИ и блогами для формирования сильного имиджа и органичного вытеснения негатива из выдачи.
Мы работаем исключительно в условиях строгого NDA. Вся репутационная стратегия, решение кризисных ситуаций и коммуникации остаются полностью закрытыми от конкурентов.
Сбор всех упоминаний о бренде, оценка тональности (позитив/негатив), анализ ТОП-20 выдачи Google.
Составление плана работ: что вытесняем, разработка воронок мотивации для сбора реальных отзывов, план публикаций PR-статей.
Внедрение системы сбора фидбека, написание и публикация PR-материалов, работа с модераторами площадок.
Отслеживание динамики рейтинга, контроль тональности в выдаче, ссылки на новые опубликованные материалы.
| Платформа / Площадка | Тип работы | Тональность | Ссылка | Статус | Этап |
|---|---|---|---|---|---|
| Trustpilot | Отзыв (5 звезд) | Позитивная | link | На модерации | Размещено |
| news-***.com | PR-статья | Позитивная | link | Опубликовано | Завершено |
Благодаря построению правильных воронок привлечения реальных клиентов, собранные отзывы успешно проходят модерацию платформ и остаются там навсегда.
Мы настраиваем процессы так, чтобы положительный фидбек поступал естественно и с безопасной динамикой, что вызывает доверие как у людей, так и у алгоритмов.
Вы видите реальные метрики: конверсию воронок сбора отзывов, изменение среднего рейтинга платформ и общую динамику тональности бренда в выдаче.
Сначала мы должны понять масштаб проблемы. Вы оплачиваете 300$, мы делаем глубокий анализ и разрабатываем стратегию. Только после этого стартуем по выбранному пакету.
Реальные кейсы нашей команды
Отвечаем на вопросы об управлении репутацией (ORM)
Оставьте ссылку на ваш бренд, и мы подготовим стратегию сбора отзывов и вытеснения негатива.
