Почему стоит выбрать Reddit для маркетинга

В Интернете существует огромное количество сайтов, используемых небольшими брендами и гигантами рынка для продвижения своих товаров и услуг — можно выбрать на любой вкус. Естественно, предпочтение отдается крупным ресурсам, имя которых известно во всем мире. По этой причине многие бизнесмены выбирают Reddit.

Эта платформа невероятно популярна и очень интересна, поэтому неудивительно, что это название можно услышать буквально из каждого утюга. Можно сказать, что это уютный уголок для пользователей Интернета: здесь они общаются друг с другом, просят советов и рассказывают всевозможные истории из своей жизни и карьеры. На Reddit зарегистрировано более 500 000 000 аккаунтов, и эта цифра весьма впечатляет.

Рабочий кейс Buylink.pro: при продвижении SaaS-продукта на рынок США мы отказались от стандартной таргетированной рекламы в пользу органического присутствия в профильных сабреддитах. Результат: за 3 недели обсуждений мы привлекли 14 200 уникальных посетителей на сайт клиента с чистой конверсией в регистрацию 8,4% без затрат на рекламный бюджет платформы.

Основатели компаний понимают фишку Reddit, поэтому часто рассматривают его как идеальную платформу, где действительно возможно качественное продвижение производимых товаров и услуг. Осталось только одно — разобраться в основных понятиях (терминологии), рекомендациях, сроках, чтобы все прошло без сучка и задоринки.

Если вы не уверены в своих навыках продвижения компании или у вас просто нет времени на оптимизацию, перейдите по ссылке https://buylink.pro/ru/orm/. Специалисты Buylink работают на качественный результат и используют только белые методы. Предоставляется гарантия на выполненные работы.

Каковы основные преимущества Reddit для продвижения бренда

Reddit предоставляет множество возможностей для пользователей различных групп, за что они любят и ценят этот сайт. Первое, с чего хотелось бы начать, это то, что здесь проще собрать целевую аудиторию, и люди с большей вероятностью станут клиентами компании. Сайтом пользуются люди разных возрастов, регионов и предпочтений – идеальные условия для продвижения и повышения узнаваемости.

Итак, теперь нужно разложить все преимущества по полочкам:

• Вовлеченность пользователей Reddit. Всем известно, кто посещал сайт или смотрел видео на тематических YouTube-каналах, о ветках под постом, под которыми часто собирается много людей. Реальный пример из жизни: предприниматель решает, что его кресла-качалки ручной работы обретут здесь популярность, и он уверен в конечном результате. Здесь можно обсудить, насколько удобна мебель, проанализировать сильные стороны производителя и ценовую политику. В результате получаются конструктивные и полезные дискуссии.
• Инструменты для SEO. Один из важнейших пунктов построения маркетинговой стратегии. Пользователь заходит в Интернет, вводит интересующий запрос в строку поиска… При выдаче ссылки на обсуждения на Reddit появляются на первых позициях. Ключевые слова и запросы, по которым появляется сайт и ссылки, остаются актуальными в течение долгого времени. Здесь также стоит отметить доверие к платформе – поисковые алгоритмы расценивают их как авторитетный источник.
  • Наблюдение из практики: пост нашего клиента в сабреддите r/gadgets по низкочастотному ключевому запросу вышел в ТОП-3 выдачи Google всего через 18 часов после публикации. Этот тред до сих пор висит в лидерах поиска, обеспечивая компании стабильный пассивный трафик целевых покупателей.
• Продвижение узкоспециализированных товаров и услуг. Пользователи ищут, покупают и заказывают в Интернете все, что доступно. Например, я хотел бы отреставрировать музыкальный инструмент (который уже считается антиквариатом). Нетрудно согласиться, что это довольно кропотливая задача, и ее никому нельзя доверить. Люди идут на Reddit с пониманием того, что там у них обязательно будет шанс найти профессионального мастера по реставрации музыкальных инструментов.
• Поддержание связи с клиентами. Бизнесмен вполне может участвовать в обсуждениях и общаться, что автоматически повышает уровень доверия к бренду. Ведь пользователь понимает, что в любом случае получит обратную связь. Из этого следует, что компания имеет солидную репутацию, есть повод ей доверять, а также советовать родственникам, друзьям и знакомым, если возникнет такая необходимость.
• Создание и внедрение трендов. Если в поле зрения посетителей Reddit появляется что-то интересное, они мгновенно подхватывают тренд, благодаря чему он становится обсуждаемым. Как правило, это не занимает много времени.
• Запуск рекламы. Например, это вполне может быть похоже на стандартный отзыв, который обычно пишется в Интернете после совершения покупки или оформления заказа. Часто встречаются посты с небольшим, но красивым сторителлингом о том, как был представлен бренд, зачем он вообще был нужен и в чем его особенности. Политика Reddit этого не запрещает.

Стоит также упомянуть еще одну особенность работы с платформой — возможность интеграции других социальных сетей. Иными словами, пользователь увидел ветку, заинтересовался товаром и в обозримом будущем посетит сайт. Высока вероятность, что он совершит какое-то действие. Так что здесь есть сплошные преимущества для каждого.

Как начать работу на Reddit

При работе с любой платформой важна последовательность. Шаг за шагом, и на горизонте уже появляются очертания очень хорошего результата.

• Изучение политики платформы. Лучше заранее изучить, какое отношение здесь к рекламе, как часто разрешены публикации, за что есть риски получить бан.
• Анализ. В строку поиска самого Reddit или в Google с сайта: reddit.com необходимо ввести название продукта и другие связанные с ним ключевые слова. Всего за несколько секунд системы выдадут обсуждения.
• Выбор сабреддитов. Лучший вариант — найти сообщества, размер аудитории которых составляет от 5 000 до 100 000 пользователей. Много сабреддитов вам не нужно — пять, максимум десять.
• Настройки аккаунта. Все довольно просто: добавьте фото на аватар, придумайте оригинальное имя.

Не нужно сразу проявлять максимальную активность. Но и забрасывать свой профиль тоже не стоит.

Начинающие бренды часто совершают ошибку, пытаясь сразу публиковаться в миллионных сабреддитах вроде r/technology. Там их посты мгновенно удаляются жесткими модераторами. Мы рекомендуем целиться в более узкие «ламповые» сообщества (например, r/Audiophile или r/HomeServer), где вовлеченность аудитории выше в 4-5 раз, а модерация лояльнее.

Reddit: В чем нужно разобраться перед началом работы

Как упоминалось ранее, Reddit — довольно интересная платформа, на которой вполне реально продвинуть себя и получить признание среди пользователей. Однако она имеет существенные отличия от всем известных социальных сетей вроде Instagram или Facebook, где все просто и понятно. У рассматриваемого сайта есть своя терминология и тонкости.

• Upvote / Downvote (Апвоут / Даунвоут). Одна из вещей, которая выделяет Reddit среди других ресурсов. Качество и актуальность продукции бренда определяются пользователями с помощью знаков «за» (стрелка вверх) или «против» (стрелка вниз соответственно), что помогает сформировать впечатление.
• Front page (Главная страница). Главная страница платформы. Если пользователь не авторизован на сайте, ему предлагается просмотреть все темы без возможности выбора нужной. Чтобы ориентироваться в ветках и просматривать посты по вашим интересам, следует зарегистрироваться. Процедура не занимает много времени.
• Default subreddit (Сабреддит по умолчанию). Если пользователь вводит в строку поиска браузера запрос с припиской Reddit, но не авторизуется на сайте, он получает подборку тематических постов, где может прочитать комментарии. Как правило, выбираются самые популярные ветки, где собрано много Апвоутов.
• Subreddit (Сабреддит). Речь идет о самом обсуждении. Оно может быть организовано самим представителем бренда; либо существует вариант, когда он вовлекается в обсуждения интересующей темы. Под постом открывается ветка комментариев: например, требуется профессиональная чистка ковров с вызовом специалиста. Здесь можно упомянуть компании, занимающиеся чисткой ковров, обсудить, где условия лучше, оценить качество работы и стоимость услуг.
• AMA (Ask Me Anything / Спроси меня о чем угодно). «Спроси меня о чем угодно» — отличная возможность стать местным экспертом в своей отрасли. В качестве примера стоит рассмотреть следующую ситуацию: магазин товаров для животных ведет блоги (для удобства назовем это так). Разнообразие тем здесь бесконечное, как минимум:
  • какой корм лучше выбрать для стерилизованных кошек;
  • какие игрушки подходят для щенков (для зубов, развития интеллекта);
  • каких рыб можно содержать вместе в одном аквариуме.
  • Обычно такие посты привлекают максимум пользователей, что затем повышает уровень доверия. Люди думают (особенно когда разбираются в теме): вау, все написано хорошо, понятным языком, есть повод обратиться к этому продавцу, а потом порекомендовать его родственникам и друзьям, у которых есть домашние животные.
• Karma (Карма). Ключевое понятие, в котором необходимо разобраться еще до того, как Reddit начнет работать на продвижение предлагаемых товаров или услуг. Здесь действует принцип накопительной системы баллов. Система использует свои алгоритмы для фиксации того, сколько Апвоутов было поставлено и сколько Даунвоутов было собрано под постами. В результате формируется объективный и надежный рейтинг пользователя. Важно помнить одну вещь: Даунвоуты напрямую влияют на рейтинг. С каждой «стрелкой вниз» он, конечно, снижается. Поэтому карма должна быть стабильно высокой, чтобы посетители могли доверять компании.

Технический нюанс из практики: мы категорически не рекомендуем публиковать коммерческие ссылки с аккаунтов, у которых общая карма ниже 500-1000 баллов. Алгоритм Automoderator на Reddit настроен так, что «молодые» профили с низкой кармой при первой же попытке оставить внешнюю ссылку автоматически улетают в теневой бан (shadowban).

Reddit: эффективная маркетинговая платформа

Как упоминалось ранее, здесь много общения, люди обсуждают все на свете, ставят оценки и высказывают экспертные мнения по вопросам. Реклама товаров или услуг здесь — это не ежедневная рутина, направленная на выполнение задач, а настоящий творческий процесс, в котором пользователи вольны действовать (конечно, в пределах разумного). Никто не запрещает размещать ссылки на официальные платформы продуктов. Однако есть одно небольшое, но существенное условие: пользователю необходимо проявлять активность ежедневно, стабильно публиковать посты и участвовать в обсуждениях.

Награда за такую простую деятельность не заставит себя долго ждать. Участники вовлекаются в тему, обсуждают и ставят Апвоуты, что существенно повышает рейтинг бренда и увеличивает карму. Естественно, эти действия в долгосрочной перспективе положительно сказываются на доверии потенциальной аудитории.

Стоит рассмотреть один пример: на Reddit есть продавец компьютеров, ноутбуков и аксессуаров. Это топовая тема, ведь сегодня у каждого есть техника, и пользуются ею все, от мала до велика. Соответственно, рано или поздно гаджеты по какой-то причине выходят из строя, поэтому приходится искать запчасти.

Здесь на помощь приходит продавец! Его можно найти в обсуждениях, он публикует информационные посты, тем самым набирая баллы и получая объективный рейтинг. Логично, что пользователи будут прислушиваться к нему, и при необходимости обратятся за покупкой компьютера или аксессуаров к нему.

Хэппи-энд: все довольны, потому что каждый получил свое. Продавец — это авторитет, безупречная репутация, поток клиентов и прибыль. Покупателю нужно надежное мнение, качественная запчасть, отличный сервис и отлично работающая техника.

Главное — работать постоянно, а не подбрасывать темы раз в полгода, лишь бы было.

Топовые стратегии оптимизации бренда на Reddit

Какая задача обычно ставится перед брендом? Их много, но первоочередная — расширить целевую аудиторию и наладить коммуникацию. Вторая — чтобы товар или услуга вызывали интерес, тогда клиенты гарантированно будут заказывать. В Reddit это предусмотрено – удобные правила, 500 000 000 человек, контент на любой вкус.

Вебмастера выделяют интересные стратегии, эффективность которых доказана на практике как стартапами, так и так называемыми «акулами» бизнеса.

Прямое общение и тестирование

Прямота в действиях и словах подкупает. Почему бы не сделать то же самое при продвижении? Можно сделать первый шаг и задать тему: например, понравился ли вам сервис в котокафе? Вкусный ли там кофе? Как вы оцениваете десерты, предлагаемые к напиткам? Причем можно выбрать сразу два пути: регистрация официального аккаунта котокафе, публикация ветки из личного профиля.

Не стоит сдерживаться и постить только «сухой официоз»: нужно добавить подробную информацию, например, фотографии внутри заведения или его главных звезд – котиков. Кошки, которые уютно устроились на своих любимых лежанках или играют с мячиками/мышками, — это определенно восторг! Повествование свободное, а тон максимально дружелюбный. Нетрудно согласиться, что многие пользователи не удержатся, захотят узнать, что это за кафе, и придут туда попить кофе с вкусными угощениями и хорошо провести время с питомцами.

Кроме того, не повредит ненавязчиво поинтересоваться, есть ли какие-то конкретные пожелания относительно обслуживания, меню или интерьера. Пользователи обязательно оценят этот шаг, ведь они понимают, что с ними разговаривают и их мнение высоко ценят. Почему бы не внести свою лепту и не сделать отличное место еще лучше?

Привлечение трафика на официальную страницу

Любой бизнес в Интернете зависит от трафика. Если вы хотите всеобщей любви, популярности, потока клиентов и прибыли, вам необходимо привлекать трафик на официальную страницу товара или услуги. Сделать это очень просто: размещайте ссылки в постах или под ними. Reddit этого не запрещает.

Наш опыт показывает, что прямая ссылка в теле самого поста снижает количество апвоутов на 60%, так как выглядит как чистая реклама. Самая эффективная рабочая механика: ссылка аккуратно нативно размещается «вторым слоем» — в первом комментарии под постом в качестве ответа на вопрос вымышленного или реального пользователя. Это увеличивает переходы на сайт на 35%.

Официальная регистрация бренда на Reddit

Профессионалы всегда говорят клиентам, заказывающим продвижение, что продвижение компании — это трудоемкая, сложная работа. Регистрация на Reddit не занимает много времени, но приносит максимальную пользу. Кроме того, она открывает перед компанией большие возможности:

• просматривать ветки по теме;
• оставлять комментарии;
• писать интересные заметки и посты для повышения до экспертного уровня.

Компания как бы «оживает», и потенциальным клиентам это очень понравится. Конечно, уровень доверия будет только расти, популярность будет увеличиваться, а интерес — поддерживаться. Чтобы выстроить безупречное присутствие с первых дней, многие делегируют этот процесс экспертам, заказывая специализированную услугу комплексного маркетинга на Реддите: https://buylink.pro/ru/reddit/.

Более того, эксперты советуют не ограничиваться одним аккаунтом, когда можно создать несколько. Лишними они точно не будут – один лично от основателя бренда, парочка коммерческих (для продвижения компании), один-два запасных, на случай, если с основными профилями что-то случится (к сожалению, от этого никто не застрахован).

Установка полезных плагинов

Знающие вебмастера рекомендуют обратить внимание на расширение Reddit Enhancement Suite для Google Chrome, которое является незаменимым инструментом для всех пользователей Reddit, желающих продвинуть бренд и сделать его узнаваемым. Работа с этим плагином на платформе открывает возможность использовать следующие опции:

• настройка быстрого доступа;
• предпросмотр фото и видео;
• размещение тегов;
• сокрытие постов;
• вывод новых комментариев под веткой;
• автоматическая загрузка обсуждений;
• темная тема для более комфортного просмотра.

Важно: Reddit Enhancement Suite для Google Chrome — абсолютно бесплатное расширение. После скачивания оно встраивается прямо в браузер, весит практически ничего.

Больше экспертного мнения

Маркетологи с опытом продвижения компаний на Reddit выработали золотое правило: реклама как таковая должна составлять около 10% (с учетом общей активности на платформе). По большей части – 90% – необходимо общаться с пользователями, а также давать экспертное мнение, рассказывать о кейсах: например, какие ароматы лучше использовать для лампы, чтобы создать дома комфортную, уютную атмосферу, и запах не вызывал дискомфорта.

Не стоит быть слишком серьезным и пытаться выставлять только идеально вылизанную картинку. Можно рассказывать о курьезных случаях (важно не перебарщивать с лексикой), а также выкладывать неординарные истории провалов, но добавлять выводы.

Честная факап-стори одного независимого разработчика игр в сабреддите r/gamedev о том, как они ошиблись со сложностью уровня и потеряли половину игроков в первый день релиза, за сутки набрала более 1800 апвоутов. Автор не рекламировал игру прямо, а просто просил совета у сообщества.
Итог: пост попал в топ, а игра получила 1200 чистых скачиваний за следующие 48 часов от сочувствующих реддиторов.

Такая открытость очень подкупает пользователей. У них возникает ощущение, что они общаются с хорошим другом в неформальной обстановке.

Постепенное продвижение

Из-за незнания или нехватки опыта многие бизнесмены считают, что лучшая реклама — это агрессивная реклама. Нужно вставлять свой бренд везде, постоянно разбавлять посты ссылками и с восторгом рассказывать, какие замечательные футболки с оригинальными принтами продаются в таком-то магазине. Заглавными буквами – НЕТ, ЭТО НЕПРАВИЛЬНО, ЭТО ТАК НЕ РАБОТАЕТ.

На это стоит посмотреть с чисто психологической точки зрения. Никому не нравится, когда на них давят или привносят слишком много информационного шума в их пространство. Можно понять, когда это изложено лаконично, интересно, с щепоткой юмора, но при одном условии – когда это уместно. Постоянные разговоры, напоминания по двадцать раз в день вызывают лишь раздражение и отторжение.

Как лучше всего поступить? Все просто: действовать постепенно. Нужно участвовать в обсуждениях, спокойно публиковать экспертное мнение о том, какие принты особенно актуальны в сезоне, какую футболку можно подарить маме на день рождения. Можно продолжать в том же духе, и только потом публиковать рекламный пост со ссылками.

При втором сценарии все стороны довольны. Бэнд постепенно, но уверенно развивается, завоевывая рейтинг надежного продавца «в теме». Клиенты заинтересуются товаром и будут советовать его своим близким. Из-за отсутствия давления негативных ассоциаций не возникнет.

Удаление неудачных постов

Предупреждение: это относительная мера, которую стоит принять к сведению.

Несомненно, у всех бывают плохие дни, и именно тогда посты не пишутся или воспринимаются не так, как ожидалось. Пример: молодое кейтеринговое агентство выпускает публикацию. Все тщательно проверено – заголовок, текст, фотографии. Взгляд ни за что подозрительное или плохое не цепляется. Вот только пользователи ее не оценили. Под веткой сыплются сплошные комментарии и неуместные вопросы (почему скатерти такие, а не другие, свечи смешные и т. д.). Настроение портится, ничего не хочется делать.

Все не так плохо, ведь пост можно удалить. Никто его после этого не увидит.

Если ваш пост ушел в минус по апвоутам (например, получил оценку -15 или -30), его нужно немедленно удалять. На Reddit силен стадный инстинкт: видя отрицательный рейтинг, пользователи начинают лавинообразно минусовать публикацию и писать токсичные комментарии, что мгновенно уничтожает общую карму вашего профиля.

Простое соблюдение правил

Если вы хотите, чтобы все было хорошо, и на горизонте не маячил бан, необходимо придерживаться политики Reddit. Это правильно, способствует продвижению и рекламе, помогает избежать блокировки в будущем, если будет сделан какой-то неверный шаг.

Начиная с малого

Типичная ошибка по стандартной логике: нужно публиковать рекламу там, где количество пользователей начинается от миллиона, посты с подробными ветками комментариев. Бизнесмен руководствуется простыми мыслями: там сидит много людей, все они узнают о моем проекте, мгновенно заинтересуются товаром или услугой и быстро придут.

В случае с Reddit это так не работает. Там, где много участников, тематических постов еще больше. Ленты стремительно прокручиваются и комментируются, поэтому реклама, даже самая эффектная, просто тонет в потоке обсуждений и ответов.

Что лучше выбрать – небольшие посты, максимум 10 000 посетителей. Активности там не так много, поэтому затеряться сложнее.

Дополнительные рекомендации

В современных реалиях не обойтись без хорошего контента, который не только привлечет внимание, но и оставит яркое впечатление о продукте или услуге компании. Нельзя просто так вставлять фото и видео. Заполнение профиля и обсуждение веток требуют взвешенного подхода.

Начнем с того, что глянцевые изображения, хоть и выглядят броско, не особо актуальны для интернет-пользователей. Что люди любят больше всего, так это мемы! Они крутые, оригинальные, с ними можно экспериментировать, добавлять надписи. Разрешается включать скриншоты с графиками и простые гифки – четкие, лаконичные, без лишнего мусора.

Кроме того, нужно поработать над заголовком. В нем необходимо продемонстрировать экспертность, например: «Пять главных ошибок при пошиве выпускного платья».