G
SaaS и софт
G2
Главный каталог B2B-софта. С 2026 года в одной группе с Capterra, Software Advice и GetApp.
G2, 2026: половина B2B-покупателей начинает выбор с AI-чата
B2B-каталоги и рейтинги
Продвижение в B2B‑каталогах: G2, Capterra и Clutch
G2, Capterra, Clutch и отраслевые каталоги остаются вторым по силе сигналом при выборе B2B-поставщика после пробной версии. Приводим профиль в порядок, выстраиваем сбор отзывов реальных клиентов и следим за категориями и сравнениями.
88%Цитат с отзывных площадок в AI-ответах Google - это 5 сайтов
50%B2B-покупателей начинают выбор с AI-чата
2-йСигнал покупки после пробной версии
0Отзывов, написанных за клиентов
Где сравнивают
Площадки, которые видят клиент и AI
Список зависит от ниши. Для SaaS важнее G2 и Capterra, для агентств и услуг - Clutch и GoodFirms, для новых продуктов - Product Hunt.
C
SaaS для малого и среднего бизнеса
Capterra
Сравнения по категориям и ценам, часто в топе по запросам «лучшие [категория]».
C
Агентства и B2B-услуги
Clutch
Рейтинги подрядчиков с проверенными отзывами. Основной каталог для агентств и разработки.
G
Разработка и IT-услуги
GoodFirms
Каталог и рейтинги IT-компаний, часто рядом с Clutch в поиске подрядчика.
T
Enterprise-софт
TrustRadius
Подробные отзывы для крупных покупателей, ценится в сложных продажах.
P
Новые продукты и AI-инструменты
Product Hunt
Точка запуска: страница продукта надолго остаётся в поиске по названию.
88%цитат с отзывных площадок в AI-ответах Google достаётся всего пяти сайтам
2-йпо силе сигнал покупки у отзывов на B2B-площадках, после пробной версии продукта
Источники: Reechee, State of B2B Software Buying 2026 (данные Gartner и анализ AI Overviews), G2 2026 Buyer Behavior Report.
Что делаем с профилем
Пустой профиль проигрывает даже слабому
Клиент открывает три профиля рядом. Выигрывает не тот, у кого лучше продукт, а тот, чей профиль отвечает на его вопросы.
YourProductCRM для клиник · 4 отзыва
34%Полнота профиля
- Описание продукта и для кого он
- Правильные категории и подкатегории
- Цены и тарифы
- Скриншоты и видео
- Интеграции и функции
- Свежие отзывы реальных клиентов
- Ответы на каждый отзыв
Категории
Неверная категория - и вас нет в сравнениях, где выбирают. Проверяем, где вы должны быть и где стоят конкуренты.
Отзывы реальных клиентов
Выстраиваем процесс: кого просить, когда и через какие официальные инструменты площадки. Отзывы пишут клиенты, а не мы.
Ответы и обновления
Отвечаем на отзывы, обновляем цены и скриншоты, следим за сравнениями с конкурентами на площадке.
Пример проверки
Так выглядит проверка ваших профилей
Смотрим каждую площадку по пяти пунктам, которые видят клиент и AI. Красное закрываем первым.
ПлощадкаПрофильКатегорияЦеныОтзывы за 90 днейОтветы на отзывыИтог
GG2
ЕстьНе таНет20 из 6 35%
CCapterra
ЕстьВернаяУстарели01 из 3 55%
CClutch
Нет---- 0%
GGoodFirms
Есть1 из 3Есть1Все 70%
TTrustRadius
ПустойНетНет0- 10%
В порядкеЧастичноНужно исправить Пример условный. В отчёте рядом с вашими профилями - профили конкурентов в тех же категориях.
Сбор отзывов
Отзыв просим в момент, когда клиент доволен
Лучший отзыв пишет клиент, который только что получил результат. Встраиваем приглашение в ваш процесс, а не рассылаем всем подряд.
-
День 0
Подписали договор
Клиент ещё ничего не проверил. Отзыв получится пустым.
Рано -
2-4 недели
Запустились
Продукт работает, команда разобралась. Подходит для короткого отзыва.
Хорошо -
1-3 месяца
Первый результат
Есть цифры, которые клиент может назвать сам. Такие отзывы убеждают лучше всего.
Лучший момент -
Продление
Остались с вами
Клиент доволен настолько, что платит снова. Просим обновить отзыв.
Хорошо
Как приглашаем
- Через официальные приглашения площадок: G2, Capterra, Clutch
- Письмо от менеджера клиента, а не от робота
- Просим честный отзыв, а не пять звёзд
- Без вознаграждения за положительную оценку: это против правил площадок
- Не пишем отзывы за клиента, даже с его согласия
Почему регулярность
Отзыв каждый месяц лучше двадцати за неделю
Покупатели и площадки смотрят на дату последних отзывов. Резкий всплеск после долгой тишины выглядит подозрительно, и площадка может отправить такие отзывы на дополнительную проверку.
Новые отзывы по месяцам, пример за год
20отзывов за год
Профиль снова выглядит заброшенным
- Последний отзыв семь месяцев назад
- Всплеск может уйти на проверку модерации
- Рейтинг описывает продукт прошлой весны
19отзывов за год
Профиль живой рядом с конкурентами
- Свежий отзыв в каждом месяце
- Рейтинг отражает продукт сегодня
- Поток не зависит от одной рассылки
Чем отличается
Своими силами, платный тариф площадки или с нами
Платный тариф площадки и работа с нами не исключают друг друга. Вот что закрывает каждый вариант.
Задача
Своими силамиПлатный тариф площадкиBuylink
Полный профиль с категориями и ценами
~Если у маркетолога есть время~Помогает менеджер площадки✓На всех нужных площадках
Постоянный поток отзывов реальных клиентов
~Обычно разовые рассылки~Инструменты есть, процесса нет✓Встраиваем в ваш процесс
Выбор площадок под рынок и AI
✕Чаще всего одна площадка✕Только своя площадка✓3-5 площадок по данным
Контроль сравнений с конкурентами
✕Редко~Внутри одной площадки✓Каждый месяц
Бейджи и места в отчётах площадки
~Если хватит отзывов~Если хватит отзывов~Если хватит отзывов: их считает площадка
Премиальные тарифы площадок имеет смысл брать, когда профиль уже полный и видно, что каталог приводит клиентов.
Процесс
Как работаем
- 1
Выбор площадок
Определяем 3-5 каталогов, которые видят ваши клиенты и цитирует AI.
- 2
Профили
Заполняем и исправляем профили: категории, цены, функции, медиа.
- 3
Сбор отзывов
Настраиваем приглашения реальным клиентам через инструменты площадок.
- 4
Поддержка
Ответы, обновления, контроль категорий.
отчёт раз в месяц
Форматы
Начните с бесплатной проверки профилей
Стоимость работы называем после неё, когда видно число площадок и объём правок.
Шаг 1
Проверка профилей
Бесплатно
Проверяем профили на площадках вашей ниши и показываем, как вас видят рядом с конкурентами.
- До 5 площадок
- Полнота профиля и категории
- Свежесть отзывов и ответы
Разово
Приведение в порядок
По объёму
Заполняем и исправляем профили на выбранных площадках.
- Категории, цены, функции, медиа
- Тексты под запросы клиентов
- Шаблоны ответов на отзывы
Рекомендуем
Ведение каждый месяц
После проверки/ мес
Для компаний, которым нужен постоянный поток отзывов и контроль сравнений.
- Всё из разовой работы
- Процесс приглашений для отзывов
- Ответы на отзывы
- Отчёт каждый месяц
Отзывы пишут только ваши клиенты. Мы настраиваем процесс и следим за ним.
Честно
Как мы не работаем
Каталоги строго проверяют отзывы, а за подделки могут заблокировать профиль целиком.
- Не пишем отзывы за клиентов и не покупаем их
- Не обещаем бейджи «Лидер» и места в отчётах площадок: их считает сама площадка
- Не создаём профили и аккаунты от чужого имени
- Не прячем негативные отзывы, а отвечаем на них
Что можем обещать
Полный и точный профиль, работающий процесс сбора отзывов у настоящих клиентов и регулярный контроль того, как вас сравнивают.
Проверить профилиВопросы о B2B-каталогах
Площадки
01Какие каталоги нужны именно нам?
Зависит от продукта и рынка. SaaS обычно начинает с G2 и Capterra, агентства и IT-услуги - с Clutch и GoodFirms, enterprise-софт добавляет TrustRadius. На проверке смотрим, какие каталоги видят ваши клиенты в поиске и в ответах AI.
02Трафик на G2 и Capterra падает. Зачем они?
Живых посетителей там действительно стало меньше, но площадки остались источником для AI-ответов: 88% цитат с отзывных площадок в AI-ответах Google приходятся на пять сайтов. Клиент видит ваш рейтинг в ответе AI, даже не заходя в каталог.
03Платить ли за премиальные тарифы каталогов?
Не с первого дня. Сначала полный бесплатный профиль и отзывы. Платное продвижение имеет смысл, когда видно, что каталог приводит клиентов.
Отзывы
04Как вы собираете отзывы?
Через официальные инструменты площадок: приглашения клиентам после сделки или внедрения. Помогаем выбрать момент и текст приглашения. Отзывы пишут сами клиенты.
05Можно ли убрать негативный отзыв из каталога?
Только если он нарушает правила площадки: написан не клиентом, содержит личные данные или спам. Настоящий негатив не удаляется - на него нужно ответить, и хороший ответ часто работает лучше идеального рейтинга.
06Сколько отзывов нужно?
Столько, чтобы профиль выглядел живым рядом с конкурентами. Свежесть и регулярность важнее одной большой волны. Точный ориентир даём после проверки ваших категорий.
🗂 Бесплатная проверка профилей
Покажем, как вас сравнивают в каталогах.
Оставьте сайт. Проверим профили на G2, Capterra, Clutch и отраслевых каталогах и покажем, чего не хватает рядом с конкурентами.
+500
SaaS / FinTech
iGaming / Affiliate
iGaming / Affiliate