Buylink.pro
Перейти до змісту
G2, 2026: половина B2B-покупців починає вибір з AI-чату
B2B-каталоги та рейтинги

Просування в B2B‑каталогах: G2, Capterra і Clutch

G2, Capterra, Clutch і галузеві каталоги залишаються другим за силою сигналом під час вибору B2B-постачальника після пробної версії. Наводимо профіль до ладу, налагоджуємо збір відгуків реальних клієнтів і стежимо за категоріями та порівняннями.

88%Цитат із майданчиків відгуків у AI-відповідях Google - це 5 сайтів
50%B2B-покупців починають вибір з AI-чату
2-йСигнал покупки після пробної версії
0Відгуків, написаних за клієнтів
Де порівнюють

Майданчики, які бачать клієнт і AI

Список залежить від ніші. Для SaaS важливіші G2 і Capterra, для агенцій і послуг - Clutch і GoodFirms, для нових продуктів - Product Hunt.

G2

SaaS і софт

Головний каталог B2B-софту. З 2026 року в одній групі з Capterra, Software Advice і GetApp.

Capterra

SaaS для малого й середнього бізнесу

Порівняння за категоріями й цінами, часто в топі за запитами «найкращі [категорія]».

Clutch

Агенції та B2B-послуги

Рейтинги підрядників із перевіреними відгуками. Основний каталог для агенцій і розробки.

GoodFirms

Розробка та IT-послуги

Каталог і рейтинги IT-компаній, часто поруч із Clutch у пошуку підрядника.

TrustRadius

Enterprise-софт

Детальні відгуки для великих покупців, цінується в складних продажах.

Product Hunt

Нові продукти та AI-інструменти

Точка запуску: сторінка продукту надовго залишається в пошуку за назвою.

88%цитат із майданчиків відгуків у AI-відповідях Google дістається лише п’ятьом сайтам
2-йза силою сигнал покупки у відгуків на B2B-майданчиках, після пробної версії продукту

Джерела: Reechee, State of B2B Software Buying 2026 (дані Gartner і аналіз AI Overviews), G2 2026 Buyer Behavior Report.

Що робимо з профілем

Порожній профіль програє навіть слабкому

Клієнт відкриває три профілі поруч. Виграє не той, у кого кращий продукт, а той, чий профіль відповідає на його питання.

YourProductCRM для клінік · 4 відгуки
34%Повнота профілю
  • Опис продукту і для кого він
  • Правильні категорії й підкатегорії
  • Ціни й тарифи
  • Скриншоти й відео
  • Інтеграції та функції
  • Свіжі відгуки реальних клієнтів
  • Відповіді на кожен відгук

Категорії

Неправильна категорія - і вас немає в порівняннях, де обирають. Перевіряємо, де ви маєте бути і де стоять конкуренти.

Відгуки реальних клієнтів

Налагоджуємо процес: кого просити, коли і через які офіційні інструменти майданчика. Відгуки пишуть клієнти, а не ми.

Відповіді й оновлення

Відповідаємо на відгуки, оновлюємо ціни й скриншоти, стежимо за порівняннями з конкурентами на майданчику.

Приклад перевірки

Так виглядає перевірка ваших профілів

Дивимося кожен майданчик за п’ятьма пунктами, які бачать клієнт і AI. Червоне закриваємо першим.

МайданчикПрофільКатегоріяЦіниВідгуки за 90 днівВідповіді на відгукиПідсумок
GG2 ЄНе таНемає20 з 6 35%
CCapterra ЄПравильнаЗастарілі01 з 3 55%
CClutch Немає---- 0%
GGoodFirms Є1 з 3Є1Усі 70%
TTrustRadius ПорожнійНемаєНемає0- 10%
Усе гараздЧастковоТреба виправити Приклад умовний. У звіті поруч із вашими профілями - профілі конкурентів у тих самих категоріях.
Збір відгуків

Відгук просимо в момент, коли клієнт задоволений

Найкращий відгук пише клієнт, який щойно отримав результат. Вбудовуємо запрошення у ваш процес, а не розсилаємо всім підряд.

  1. День 0

    Підписали договір

    Клієнт ще нічого не перевірив. Відгук вийде порожнім.

    Зарано
  2. 2-4 тижні

    Запустилися

    Продукт працює, команда розібралася. Підходить для короткого відгуку.

    Добре
  3. 1-3 місяці

    Перший результат

    Є цифри, які клієнт може назвати сам. Такі відгуки переконують найкраще.

    Найкращий момент
  4. Продовження

    Залишилися з вами

    Клієнт задоволений настільки, що платить знову. Просимо оновити відгук.

    Добре

Як запрошуємо

  • Через офіційні запрошення майданчиків: G2, Capterra, Clutch
  • Лист від менеджера клієнта, а не від робота
  • Просимо чесний відгук, а не п’ять зірок
  • Без винагороди за позитивну оцінку: це проти правил майданчиків
  • Не пишемо відгуки за клієнта, навіть з його згоди
Чому регулярність

Відгук щомісяця кращий за двадцять за тиждень

Покупці й майданчики дивляться на дату останніх відгуків. Різкий сплеск після довгої тиші виглядає підозріло, і майданчик може відправити такі відгуки на додаткову перевірку.

Нові відгуки за місяцями, приклад за рік

20відгуків за рік

Профіль знову виглядає закинутим

  • Останній відгук сім місяців тому
  • Сплеск може піти на перевірку модерації
  • Рейтинг описує продукт минулої весни
Чим відрізняється

Своїми силами, платний тариф майданчика чи з нами

Платний тариф майданчика і робота з нами не виключають одне одного. Ось що закриває кожен варіант.

Задача Своїми силамиПлатний тариф майданчикаBuylink
Повний профіль із категоріями й цінами Якщо в маркетолога є часДопомагає менеджер майданчикаНа всіх потрібних майданчиках
Постійний потік відгуків реальних клієнтів Зазвичай разові розсилкиІнструменти є, процесу немаєВбудовуємо у ваш процес
Вибір майданчиків під ринок і AI Найчастіше один майданчикТільки свій майданчик3-5 майданчиків за даними
Контроль порівнянь із конкурентами РідкоУсередині одного майданчикаЩомісяця
Бейджі й місця у звітах майданчика Якщо вистачить відгуківЯкщо вистачить відгуківЯкщо вистачить відгуків: їх рахує майданчик

Преміальні тарифи майданчиків має сенс брати, коли профіль уже повний і видно, що каталог приводить клієнтів.

Процес

Як працюємо

  1. 1

    Вибір майданчиків

    Визначаємо 3-5 каталогів, які бачать ваші клієнти й цитує AI.

  2. 2

    Профілі

    Заповнюємо й виправляємо профілі: категорії, ціни, функції, медіа.

  3. 3

    Збір відгуків

    Налаштовуємо запрошення реальним клієнтам через інструменти майданчиків.

  4. 4

    Підтримка

    Відповіді, оновлення, контроль категорій.

    звіт раз на місяць
Формати

Почніть із безкоштовної перевірки профілів

Вартість роботи називаємо після неї, коли видно кількість майданчиків і обсяг правок.

Крок 1

Перевірка профілів

Безкоштовно

Перевіряємо профілі на майданчиках вашої ніші і показуємо, як вас бачать поруч із конкурентами.

  • До 5 майданчиків
  • Повнота профілю і категорії
  • Свіжість відгуків і відповіді
Перевірити профілі →
Разово

Наведення ладу

За обсягом

Заповнюємо й виправляємо профілі на обраних майданчиках.

  • Категорії, ціни, функції, медіа
  • Тексти під запити клієнтів
  • Шаблони відповідей на відгуки
Обговорити задачу →
Рекомендуємо

Ведення щомісяця

Після перевірки/ міс

Для компаній, яким потрібен постійний потік відгуків і контроль порівнянь.

  • Усе з разової роботи
  • Процес запрошень для відгуків
  • Відповіді на відгуки
  • Звіт щомісяця
Обговорити ведення →

Відгуки пишуть тільки ваші клієнти. Ми налаштовуємо процес і стежимо за ним.

Чесно

Як ми не працюємо

Каталоги суворо перевіряють відгуки, а за підробки можуть заблокувати профіль повністю.

  • Не пишемо відгуки за клієнтів і не купуємо їх
  • Не обіцяємо бейджі «Лідер» і місця у звітах майданчиків: їх рахує сам майданчик
  • Не створюємо профілі й акаунти від чужого імені
  • Не ховаємо негативні відгуки, а відповідаємо на них

Що можемо обіцяти

Повний і точний профіль, робочий процес збору відгуків у справжніх клієнтів і регулярний контроль того, як вас порівнюють.

Перевірити профілі
FAQ

Питання про B2B-каталоги

Майданчики

01Які каталоги потрібні саме нам?

Залежить від продукту й ринку. SaaS зазвичай починає з G2 і Capterra, агенції та IT-послуги - з Clutch і GoodFirms, enterprise-софт додає TrustRadius. Під час перевірки дивимося, які каталоги бачать ваші клієнти в пошуку і у відповідях AI.

02Трафік на G2 і Capterra падає. Навіщо вони?

Живих відвідувачів там справді поменшало, але майданчики залишилися джерелом для AI-відповідей: 88% цитат із майданчиків відгуків у AI-відповідях Google припадає на п’ять сайтів. Клієнт бачить ваш рейтинг у відповіді AI, навіть не заходячи в каталог.

03Чи платити за преміальні тарифи каталогів?

Не з першого дня. Спочатку повний безкоштовний профіль і відгуки. Платне просування має сенс, коли видно, що каталог приводить клієнтів.

Відгуки

04Як ви збираєте відгуки?

Через офіційні інструменти майданчиків: запрошення клієнтам після угоди або впровадження. Допомагаємо обрати момент і текст запрошення. Відгуки пишуть самі клієнти.

05Чи можна прибрати негативний відгук із каталогу?

Лише якщо він порушує правила майданчика: написаний не клієнтом, містить особисті дані або спам. Справжній негатив не видаляється - на нього треба відповісти, і гарна відповідь часто працює краще за ідеальний рейтинг.

06Скільки відгуків потрібно?

Стільки, щоб профіль виглядав живим поруч із конкурентами. Свіжість і регулярність важливіші за одну велику хвилю. Точний орієнтир даємо після перевірки ваших категорій.

🗂 Безкоштовна перевірка профілів

Покажемо, як вас порівнюють у каталогах.

Залиште сайт. Перевіримо профілі на G2, Capterra, Clutch і галузевих каталогах і покажемо, чого бракує поруч із конкурентами.

+500
SaaS / FinTech
iGaming / Affiliate
Куди вам відповісти?
Дані захищено та конфіденційно