Вхідні дані
Клієнт: Беттінг-проєкт, орієнтований на ринок Словенії.
Завдання: Трансформувати профіль Trustpilot із пасивної картки з відгуками на активний SEO-актив, що приносить небрендовий трафік.
Результат: Органічний трафік у Словенії зріс до 1.5K (+497) за 6 місяців. Пул запитів розширився: Branded 117 (+26) та Non-branded 41 (+16). Сторінка стала самостійною точкою входу в SERP.
Опис клієнта та Проблеми
У ніші беттінгу Trustpilot часто сприймається як «необхідне зло» - місце, де потрібно просто перекрити негатив. Однак для словенського ринку (GEO: Slovenia) була виявлена.
Ситуація ДО:
- SEO-стагнація: Сторінка Trustpilot існувала формально. Вона з’являлася в пошуку тільки за прямим запитом «Назва + відгуки», не даючи жодного профіту за суміжними темами.
- Відсутність тематичної ваги: Профіль не мав релевантного контенту словенською мовою, який міг би «чіпляти» ширші пошукові запити.
- Низький рівень довіри: Порожня стрічка відгуків у висококонкурентній ніші ставок - це прямий сигнал користувачеві піти до конкурентів із «прогрітою» репутацією.
- Проблема SERP: Видача була зайнята тільки прямими конкурентами та агрегаторами, а потенціал Trustpilot як авторитетного домену (DA) не використовувався.
Поставлені завдання
- Масштабувати видимість: Вийти за межі брендових запитів і почати ранжуватися за тематичними ключами.
- Забезпечити GEO-релевантність: Повністю локалізувати профіль під Словенію (мова, стиль, акценти).
- Створити живу стрічку: Зібрати відгуки реальних гравців зі Словенії, щоб сторінка виглядала як джерело досвіду, а не як порожня картка.
- Домогтися зростання метрик Ahrefs: Збільшити кількість органічних ключів і загальний обсяг трафіку на сторінку.
Рішення та Процес
Команда Buylink.pro розробила стратегію «SEO-репутації», де кожен відгук слугує не тільки для довіри, а й для розширення семантичної хмари сторінки.
Етап 1: Локалізація та налаштування GEO
Ми відмовилися від універсального англійського профілю. Опис, відповіді та запрошення були словенською з урахуванням локальної специфіки беттінгу (термінологія, популярні події). Відгуки гравці писали своєю мовою.
Профіль був упакований як експертний ресурс зі ставок у даному регіоні.
Етап 2: Запрошення замість шаблонів
Головна проблема багатьох ORM-агентств - однакові відгуки, написані за клієнта. Ми пішли іншим шляхом:
- Запрошення після подій: Гравець отримував запрошення після виплати, після звернення до підтримки або після першого місяця в застосунку. Тому відгуки були про різне: один про виплати, інший про лінію подій, третій про роботу застосунку.
- Жива мова: Ми не давали гравцям готових формулювань. У запрошенні було одне запитання: «Що вам допомогло, а що варто покращити?». Звідси розмовний стиль і різні вступні фрази.
- Оцінки на 4 зірки: Близько третини реальних відгуків прийшли з оцінкою 4★ і зауваженнями. Ми не відсіювали їх і відповідали на кожне: так користувачі бачать, що сервіс живий, у нього є нюанси, але він надійний.
Етап 3: Ритм запрошень
Жодних «заливів». Запрошення надсилалися невеликими партіями, і відгуки надходили по 4-5 на тиждень. Це дозволило алгоритмам Trustpilot і Google планомірно індексувати зміни, поступово підвищуючи авторитетність сторінки у словенському сегменті.
Результати
За пів року роботи Trustpilot-сторінка здійснила якісний ривок, перетворившись із «заглушки» на генератор лідів.
Цифри (дані Ahrefs за 6 місяців):
- Органічний трафік (Slovenia): Зріс до 1.5K візитів на місяць.
- Динаміка зростання: Чистий приріст склав +497.
- Розширення семантики:
- Branded: 117 запитів (+26 нових).
- Non-branded: 41 запит (+16 нових) - це найважливіший показник, що підтверджує вихід у топ за загальною тематикою беттінгу.
Вплив на бізнес: Сторінка почала «ловити» не тільки тих, хто вже знає бренд, а й тих, хто шукає інформацію за темою в цілому. У беттінгу це означає зниження вартості залучення клієнта (CPA), оскільки Trustpilot має колосальний рівень довіри у пошуковиків. Профіль виглядає максимально чисто: домінують оцінки 5★ і 4★, низьких оцінок немає, конфліктна історія відсутня.
Відгук представника бренду
«Ми очікували, що Buylink.pro просто приведе до ладу наші відгуки, але отримали повноцінний канал SEO-трафіку. Бачити, як наш профіль на Trustpilot ранжується за небрендовими запитами у Словенії - це крутий результат. Тепер це не просто сторінка з оцінками, а повноцінний актив, який приводить до нас гравців».
Хочете, щоб ваш Trustpilot приносив трафік, а не просто висів у пошуку?
У нішах із високою конкуренцією, таких як беттінг і гемблінг, кожна точка входу в SERP має значення. Ми в Buylink.pro знаємо, як змусити авторитетні майданчики працювати на ваше SEO.
Отримайте безкоштовний аудит вашої репутації та дізнайтеся потенціал вашого профілю!
Плануєте схожий проєкт? Подивіться, як влаштована послуга керування репутацією на Trustpilot, або почніть з послуги SERM. Більше проєктів із цифрами зібрано в добірці кейсів Trustpilot.
